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      亞朵加盟| 亞朵CEO耶律胤致全體伙伴的一封信
      • 作者: 亞朵酒店
      • 來源:互聯網
      • 2020-02-13 17:26:00

        親愛的伙伴們,大家好!

        剛剛過去的這個春節對每個人來說都是一種煎熬。我們看到英雄隕落,也看到百姓罹難,恐懼與悲傷籠罩在人們心頭,每個人都在以自己的方式戰斗。在疫情最為兇險的時期,我們很多小伙伴奮斗在第一線,從畏懼到勇敢,從恐慌到鎮定,為客人、為醫護人員,奉獻我們的暖心服務。?雨中,你們扛起責任有了擔當,在這一瞬間,大家真正長大了!

        叔本華說,“確信自己的價值,才能在痛苦中安坐”,對公司來講,我們確信自己對行業、社會的價值,堅信長期主義,面對痛苦的時候我們是有信心的。

        同樣也希望伙伴們不要焦慮,不用恐慌。這個時候,更應該多些長線的思考:如果再有類似情況,我在哪些方面可以做得更好、更有前瞻性?我現在可以為我的用戶做些什么,能解決什么問題?我們可以準備什么,讓我們在疫情結束后率先實現強力反彈?做好當下之事,實實在在地解決困難,就有價值,就有未來,就能心安。

        現在我們和大多數企業一樣,開始進入復工階段。無論疫情如何發展,我們都要做足準備,直到春暖花開。在歡迎大家以各自方式回到工作崗位的同時,我也分享一下公司的打算和我的一些思考。

        一、公司現金流健康,疫情沒有改變我們的長期判斷

        首先大家對未來要有充分的信心。從基本盤看,亞朵的現金流儲備是相對健康的,我們有能力堅持到疫情解除。同時,各級政府積極出臺相應政策措施,幫大家紓解困難、減輕壓力;酒店物業的產權方也主動提出減免租金,難關當前,大家都在向前看。

        疫情的持續也許是延緩了我們奔跑的速度,但既定的戰略方向不會改變和動搖。我們還將繼續大力推進品牌與產品升級,打磨用戶體驗;繼續打造有內容的空間,持續投入非客房業務;加快推進智能化部署,更快的進行無接觸服務的規模化,實現千店千面,千人千面。

        二、亞朵不裁員,堅決做好抗疫的大后方

        伙伴們對公司也要有信心。這次疫情給公司和加盟業主都帶來了巨大的壓力,需要大家一起面對。為了表達共渡難關的態度和決心, 我和大漠、摩卡三個創始人主動降薪50%,公司經營管理團隊自愿降薪30%。但是我在這里承諾,首先保障一線伙伴的薪酬,嚴格遵守國家和地方政策,保障伙伴權益,在疫情進一步惡化之前,公司也不會裁員。

        伙伴們在此期間要照顧好自己和家人,大家健健康康最重要。特殊時期,能夠在線上做的工作,鼓勵線上推進,把質量做到位,把效率提高。一線伙伴壓力很大,總部層面要給大家更多的關心和支持,有實際幫助的工作可以做,沒有幫助,寧可少做或者不做。

        疫情期間,亞朵發生了很多感人故事,相信伙伴們也發現了這份工作沉甸甸的價值。戰疫進入到關鍵階段,希望我們的伙伴再接再厲,做好戰疫的后方,而公司是你們的大后方。

        三、不計利益共渡難關,把最好的支持給到加盟伙伴

        這次疫情當中,我們的加盟業主是很有擔當的。武漢東湖岳家嘴亞朵酒店的馬總第一時間接待空軍醫療隊,給我們樹立起戰斗期間學習的榜樣;武漢塔子湖酒店的劉總,為西安國際中心醫院馳援武漢的228名醫護人員搭建臨時理發店,“最美理發店”感動了無數人,也激勵了無數人。

        加盟伙伴是我們肝膽相照的盟友。除了之前推出的相關減免政策之外,B2B將緩收2019年Q4的采購物資回款,至2020年Q2再行收取,盡量幫助加盟伙伴減輕資金壓力。

        請大家相信,亞朵一定會給到最有力的支持,我們還在研究怎么能做得更多、更好,和加盟伙伴們一起共渡難關,攜手向前。

        四、感恩用戶,用安心、放心的產品和服務照亮更多人

        用戶是我們的衣食父母。無論是現在住在亞朵的,還是即將入住的,我們首先感恩這一份份經得起血火考驗的真愛,并且也要用一百二十分的溫暖來回報他們,讓他們住得安心、放心、舒心。對那些在前線戰斗的醫護人員,我們能否成為他們戰時的暖窩?對那些因疫情不能回家的用戶,我們能否為他們提供家一般的溫暖?對復工期間需要自我隔離的用戶,我們能不能在照顧好他們起居的同時,也為他們提供好的辦公條件?

        去年我們啟動了“安心計劃”。一開始有的伙伴可能認為這是一個可有可無的東西,但這次疫情過后,我相信它逐漸會成為住宿行業的標準配置。我們怎么將“安心”更好地傳遞給用戶,讓他們后顧無憂,還能有溫暖有趣的體驗,我們要認真思考、大力推進。新的一年,亞朵“安心計劃”將全面上線,同時進行迭代升級。

        五、沉淀、吸納關鍵人才,為未來發展做好儲備

        認真執著的企業才能經歷風雨更加強大。相信這次疫情過后,我們將迎來大發展的機會。抓住這些機會,人才儲備至關重要。

        特殊時期,希望每一位伙伴加強學習,為自己建立確信的價值。當我們面對苦厄的時候,就不會彷徨恐慌。因此,我要求條線和部門要多組織線上的培訓交流,把這次的“危”當成提升自我的“機”,厲兵秣馬、枕戈待旦,隨時準備投入戰斗。

        同時,各行各業都有非常優秀的人才,也許他們所在的公司當前遇 到了困難,亞朵也張開雙臂歡迎他們。

        做好當下,即是未來,就讓我們在戰場上點燃篝火!經受住這場考驗,真正有生命力的企業將會“越過山丘”脫穎而出!

        加油,伙伴們!新的一年繼續奔跑!祝大家平安健康!

        耶律胤

        2020年2月12日


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